Разработка системы — это процесс, требующий концептуального мышления, концентрации на цели, специфических знаний и опыта. Это — командная работа, которая начинается с идеи клиента и заканчивается реализацией всех потребностей.

Здесь особенно важно участие руководства и сотрудников предприятия, поскольку система является инструментом автоматизации повседневных процессов. Система, конечно, будет неоценимым подспорьем для вашего роста, но не только. Она станет частью рабочего дня для людей, которые с ней работают — она должна быть приятной и комфортной, как хороший союзник, чтобы она действительно стала помощником, а не препятствием.

Процесс включает в себя анализ потребностей клиента, определение конечного продукта, выбор правильных инструментов, проектирование системы, программирование, тестирование и, наконец, внедрение новой системы и, при необходимости, ее сопровождение.